Kedutaan Besar dan Konsulat di Xi'an: Panduan Praktikal untuk Pelancong

Xi'an ialah ibu bandar wilayah, bukan bandar diplomatik. Di sini tidak ada kedutaan besar asing langsung — semua kedutaan besar di China berada di Beijing. Hanya ada segelintir konsulat jeneral asing, hampir semuanya melayani negara-negara Asia berhampiran: Korea Selatan, Thailand, Malaysia, dan sebagainya; ditambah beberapa konsulat kehormatan. Jika anda memegang pasport AS, Inggeris, Kesatuan Eropah, Kanada, Australia, atau New Zealand, badan-badan ini semuanya bukan urusan anda.

Perkara ini penting kerana perkhidmatan konsular yang benar-benar membantu — menerbitkan semula pasport, memberi pinjaman kecemasan, lawatan selepas ditahan — datang dari misi diplomatik negara anda sendiri, bukan daripada pihak berkuasa China. Maka, sebelum benar-benar memerlukannya, ketahuilah dahulu bandar mana yang mengurus kewarganegaraan anda.

China membahagikan wilayah konsularnya berdasarkan wilayah, dan bandar mana yang mengurus Wilayah Shaanxi (Xi'an) bergantung pada pasport anda.

Kewarganegaraan	Misi terdekat untuk Shaanxi	Catatan
AS	Kedutaan besar di Beijing	Konsulat Jeneral AS di Chengdu ditutup pada 2020; wilayah lama yang ditinggalkannya (termasuk Shaanxi) dialihkan ke Beijing.
Inggeris	Kedutaan besar di Beijing	Tiada konsulat Inggeris di China barat yang mengurus Shaanxi.
Australia	Kedutaan besar di Beijing	Beijing menangani Shaanxi dan wilayah barat laut.
Kanada	Konsulat Jeneral di Chongqing	Konsulat Jeneral Kanada di Chongqing mengurus Shaanxi, Sichuan, Guizhou, Yunnan, dan Chongqing.
Kebanyakan negara Kesatuan Eropah	Kedutaan besar di Beijing atau konsulat jeneral di Chengdu/Shanghai	Perancis, Jerman, dan lain-lain mempunyai konsulat jeneral di Chengdu. Semak peta wilayah negara anda sendiri.

Anggaran masa perjalanan dari Stesen Xi'an Utara: Chengdu lebih kurang 3 jam dengan kereta api laju (bandar konsular utama terdekat), Beijing 4–6 jam, Chongqing lebih kurang 5 jam, Shanghai 6–9 jam. Penerbangan ke keempat-empat bandar mengambil masa 1.5–2.5 jam. Lihat panduan kereta api laju.

Ini senario yang diam-diam dibimbangkan oleh kebanyakan pelancong. Boleh diselesaikan, tetapi biasanya memerlukan beberapa hari dan satu tiket kereta api.

1. Laporlah kepada polis tempatan dahulu. Telefon 110 atau pergilah ke balai polis terdekat — jika bahasa Mandarin anda kurang lancar, resepsionis hotel akan membantu. Pastikan minta resit laporan bertulis (surat keterangan kehilangan). Tanpa kertas ini, semua langkah seterusnya terhenti.
2. Dapatkan surat keterangan kehilangan rasmi daripada pejabat imigresen. Bawa dokumen pelaporan ke Pejabat Imigresen Polis Xi'an (PSB Exit-Entry office). Mereka menerbitkan “Surat Pengesahan Kehilangan Pasport” yang secara sah menyatakan pasport lama beserta visa di dalamnya tidak berkuat kuasa lagi.
3. Hubungi kedutaan besar atau konsulat jeneral negara anda. Mohon dokumen perjalanan kecemasan atau pasport ganti melalui misi yang mengurus Shaanxi (lihat jadual di atas). Kebanyakan misi menghendaki anda datang sendiri ke Beijing atau Chongqing; beberapa menerima permohonan melalui pos. Sahkan di laman web rasmi sebelum berangkat.
4. Mohon visa China baharu atau kebenaran keluar. Bawa dokumen perjalanan baharu kembali ke pejabat imigresen Xi'an. Visa lama gugur bersama pasport lama, sehinggakan dokumen perjalanan kecemasan sahaja tidak cukup untuk meninggalkan China.

Kedutaan besar anda tidak berwewenang memperpanjang, menggantikan, atau mengubah visa China — itu kewenangan kerajaan China. Pemanjangan, perubahan kebenaran tinggal, dan penambahan bilangan kemasukan semuanya diurus di Pejabat Imigresen Polis Xi'an.

Mohon sebelum tempoh tinggal anda yang sah berakhir. Tinggal melebihi had masa dikenakan denda (biasanya lebih kurang ¥500 sehari, had atas hampir ¥10,000), dan boleh juga ditahan kemudian diusir. Untuk gambaran lebih lengkap tentang peraturan masuk, lihat visa & peraturan masuk.

Kementerian Luar Negeri China mengendalikan talian perlindungan konsular 24 jam: +86-10-12308. Talian ini diperuntukkan bagi warga negara China di luar negara — bukan untuk pelancong asing. Menelefonnya tidak akan menghubungkan anda ke kedutaan besar anda.

Apabila menghadapi kecemasan sebenar di Xi'an:

• 110 — polis
• 120 — ambulans
• 119 — bomba
• Talian kecemasan 24 jam kedutaan besar negara anda — simpan sebelum mendarat

Kebanyakan pelancong di Xi'an tidak pernah menghubungi kedutaan. Yang menghubungi biasanya sedang menangani pasport hilang, rawat inap kerana sakit tenat, atau penangkapan — saat-saat ketika anda pasti tidak mahu pening mencari tahu bandar mana yang mengurus Shaanxi.

Sebelum berangkat, catat nombor telefon kedutaan besar di Beijing (atau Chongqing) beserta talian kecemasan di luar waktu pejabat, hantarkan imbasan halaman foto pasport dan visa China anda ke e-mel sendiri, dan cetak satu salinan kertas yang disimpan berasingan daripada dompet. Insurans perjalanan yang meliputi penerbitan semula pasport dan pemulangan kecemasan jauh lebih murah daripada sekadar membeli tiket kereta api antara wilayah secara mengejut.