Kedutaan Besar dan Konsulat di Xi'an: Panduan Praktis untuk Wisatawan

Xi'an adalah ibu kota provinsi, bukan kota diplomatik. Di sini tidak ada kedutaan besar asing sama sekali — semua kedutaan besar di Tiongkok berada di Beijing. Hanya ada segelintir konsulat jenderal asing, nyaris semuanya melayani negara-negara Asia terdekat: Korea Selatan, Thailand, Malaysia, dan sebagainya; ditambah beberapa konsulat kehormatan. Jika Anda memegang paspor AS, Inggris, Uni Eropa, Kanada, Australia, atau Selandia Baru, lembaga-lembaga ini semuanya bukan urusan Anda.

Hal ini penting karena layanan konsular yang benar-benar membantu — menerbitkan ulang paspor, memberi pinjaman darurat, kunjungan setelah ditahan — datang dari misi diplomatik negara Anda sendiri, bukan dari otoritas Tiongkok. Maka, sebelum benar-benar membutuhkannya, ketahuilah lebih dulu kota mana yang mengurus kewarganegaraan Anda.

Tiongkok membagi wilayah konsularnya berdasarkan provinsi, dan kota mana yang mengurus Provinsi Shaanxi (Xi'an) bergantung pada paspor Anda.

Kewarganegaraan	Misi terdekat untuk Shaanxi	Catatan
AS	Kedutaan besar di Beijing	Konsulat Jenderal AS di Chengdu ditutup pada 2020; wilayah lama yang ditinggalkannya (termasuk Shaanxi) dialihkan ke Beijing.
Inggris	Kedutaan besar di Beijing	Tidak ada konsulat Inggris di Tiongkok barat yang mengurus Shaanxi.
Australia	Kedutaan besar di Beijing	Beijing menangani Shaanxi dan wilayah barat laut.
Kanada	Konsulat Jenderal di Chongqing	Konsulat Jenderal Kanada di Chongqing mengurus Shaanxi, Sichuan, Guizhou, Yunnan, dan Chongqing.
Sebagian besar negara Uni Eropa	Kedutaan besar di Beijing atau konsulat jenderal di Chengdu/Shanghai	Prancis, Jerman, dan lainnya memiliki konsulat jenderal di Chengdu. Periksa peta wilayah negara Anda sendiri.

Perkiraan waktu tempuh dari Stasiun Xi'an Utara: Chengdu sekitar 3 jam dengan kereta cepat (kota konsular utama terdekat), Beijing 4–6 jam, Chongqing sekitar 5 jam, Shanghai 6–9 jam. Penerbangan ke keempat kota memakan waktu 1,5–2,5 jam. Lihat panduan kereta cepat.

Ini skenario yang diam-diam dikhawatirkan sebagian besar wisatawan. Bisa diselesaikan, tetapi biasanya butuh beberapa hari dan satu tiket kereta.

1. Laporlah ke polisi setempat lebih dulu. Telepon 110 atau pergilah ke kantor polisi terdekat — jika bahasa Mandarin Anda kurang lancar, resepsionis hotel akan membantu. Pastikan meminta tanda terima laporan tertulis (surat keterangan kehilangan). Tanpa kertas ini, semua langkah selanjutnya terhenti.
2. Dapatkan surat keterangan kehilangan resmi dari kantor imigrasi. Bawa dokumen pelaporan ke Kantor Imigrasi Polisi Xi'an (PSB Exit-Entry office). Mereka menerbitkan “Surat Konfirmasi Kehilangan Paspor” yang secara hukum menyatakan paspor lama beserta visa di dalamnya tidak berlaku lagi.
3. Hubungi kedutaan besar atau konsulat jenderal negara Anda. Ajukan dokumen perjalanan darurat atau paspor pengganti melalui misi yang mengurus Shaanxi (lihat tabel di atas). Sebagian besar misi mengharuskan Anda datang langsung ke Beijing atau Chongqing; beberapa menerima permohonan lewat pos. Konfirmasi di situs resmi sebelum berangkat.
4. Ajukan visa Tiongkok baru atau persetujuan keluar. Bawa dokumen perjalanan baru kembali ke kantor imigrasi Xi'an. Visa lama gugur bersama paspor lama, sehingga dokumen perjalanan darurat saja tidak cukup untuk meninggalkan Tiongkok.

Kedutaan besar Anda tidak berwenang memperpanjang, mengganti, atau mengubah visa Tiongkok — itu kewenangan pemerintah Tiongkok. Perpanjangan, perubahan izin tinggal, dan penambahan jumlah masuk semuanya diurus di Kantor Imigrasi Polisi Xi'an.

Ajukan sebelum masa tinggal Anda yang berlaku berakhir. Tinggal melebihi batas waktu dikenai denda (biasanya sekitar ¥500 per hari, batas atas mendekati ¥10.000), dan dapat pula ditahan lalu dideportasi. Untuk gambaran lebih lengkap tentang aturan masuk, lihat visa & peraturan masuk.

Kementerian Luar Negeri Tiongkok mengoperasikan lini pelindungan konsular 24 jam: +86-10-12308. Lini ini diperuntukkan bagi warga negara Tiongkok di luar negeri — bukan untuk wisatawan asing. Meneleponnya tidak akan menghubungkan Anda ke kedutaan besar Anda.

Saat menghadapi darurat sungguhan di Xi'an:

• 110 — polisi
• 120 — ambulans
• 119 — pemadam kebakaran
• Lini darurat 24 jam kedutaan besar negara Anda — simpan sebelum mendarat

Sebagian besar wisatawan di Xi'an tidak pernah menghubungi kedutaan. Yang menghubungi biasanya sedang menangani paspor hilang, rawat inap karena sakit parah, atau penangkapan — saat-saat ketika Anda pasti tidak ingin pusing mencari tahu kota mana yang mengurus Shaanxi.

Sebelum berangkat, catat nomor telepon kedutaan besar di Beijing (atau Chongqing) beserta lini darurat di luar jam kerja, kirim pindaian halaman foto paspor dan visa Tiongkok Anda ke email sendiri, dan cetak satu salinan kertas yang disimpan terpisah dari dompet. Asuransi perjalanan yang mencakup penerbitan ulang paspor dan pemulangan darurat jauh lebih murah daripada sekadar membeli tiket kereta antarprovinsi secara mendadak.