VISITXIAN
คู่มือปฏิบัติ

ช้อปออนไลน์ในซีอาน: Taobao, JD และเคล็ดลับให้โรงแรมรับพัสดุ

ของที่ลืม ของที่อากาศเย็นฉับพลันบังคับ ของที่คุ้มค่าเอากลับบ้าน — แอปช้อปปิ้งของจีนมีครบในราคาท้องถิ่น สมัคร Taobao ในฐานะคนต่างชาติอย่างไร เลือกแพลตฟอร์มไหนดี ทำไมโต๊ะฟรอนต์โรงแรมคือที่อยู่รับพัสดุที่ดีที่สุด และการคืนสินค้าทำยังไง

1 นาทีอ่าน · 4 ส่วน

สรุปสั้น ๆ

  • Taobao รับสมัครจากต่างประเทศ (เบอร์ต่างชาติ + ยืนยันตัวตน) ส่วน JD กับ Pinduoduo เน้นหน้าจอภาษาจีน แต่พอตั้งค่าเสร็จก็ใช้เหมือนกัน
  • หลักการเลือก: JD ส่งเอง (京东自营) เน้นความเร็วและของแท้ (ถึงตัวเมืองซีอานรุ่งถัดไป) Taobao/Tmall เน้นของครบ Pinduoduo เน้นราคาต่ำสุด
  • ส่งมาที่โรงแรมเลย: ที่อยู่ภาษาจีน + ใส่ชื่อและห้องพักในช่องโน้ต ฟรอนต์รับพัสดุให้เป็นเรื่องปกติ
  • นโยบายคืนสินค้า 7 วันไม่ต้องมีเหตุผล (七天无理由) เป็นมาตรฐานเกือบทุกหมวด และพนักงานขนส่งมารับถึงหน้าประตู
  • ของฝากจะเอากลับประเทศ: สั่งตั้งแต่ต้นทริป — “ส่งถึงรุ่งถัดไป” ก็ยังเสียเวลาหนึ่งวัน
01

การสมัครสำหรับชาวต่างชาติ

Taobao คือตัวที่เปิดรับชาวต่างชาติอย่างเป็นทางการ: สมัครด้วยเบอร์โทรศัพท์ต่างประเทศได้ และยืนยันตัวตนด้วยหนังสือเดินทางได้ในขั้นตอนเดียวกัน แอปเป็นภาษาจีน แต่ขั้นตอนส่วนใหญ่เป็นไอคอนกับรหัส SMS มากกว่าข้อความยาว ๆ ส่วนที่เหลือใช้แอปแปลภาษาจากกล้องก็รอด

JD.com กับ Pinduoduo ตั้งสมมติฐานไว้ว่าคุณใช้เบอร์จีน ถ้ามีซิมท่องเที่ยวของจีน ทั้งสามแอปใช้เหมือนกันเป๊ะ การจ่ายเงินทุกแอปวิ่งผ่าน Alipay หรือ WeChat Pay ด้วยบัตร international ที่ผูกไว้ — กระเป๋าเงินเดียวกับที่คุณใช้สั่งอาหารกับเรียกรถอยู่แล้ว

02

เลือกแพลตฟอร์มยังไง

สัญชาตญาณสามข้อกอบคลุมความต้องการ 95% JD ส่งเอง (京东自营 — มองหาป้ายนี้) คือตัวเลือกแห่งความเชื่อมั่น: ของแท้ ส่งถึงตัวเมืองซีอานรุ่งถัดไป ไม่มีวัฒนธรรมต่อรอง Taobao/Tmall คือร้านขายทุกอย่าง — ตั้งแต่ไม้เดินป่าไปจนถึงเสื้อกันหนาวราคาเป็นหนึ่งในสามของราคาสนามบิน Pinduoduo คือก้นบึ้งของราคา เหมาะกับของใช้ง่าย ๆ ที่ของแท้ปลอมแทรกไม่ค่อยมีผล (รองเท้าแตะ กาต้มน้ำ สายชาร์จ)

ใน Taobao ถ้าของชิ้นนั้นสำคัญ ให้เลือกร้าน Tmall (ป้าย天猫) หรือร้านที่ยอดขายสูงและคะแนน 4.8 ขึ้นไป ของปลอมหายากใน JD ส่งเองกับร้าน flagship ของ Tmall แต่มีจริงในร้าน C เล็ก ๆ สุ่ม ๆ ของ Taobao — วิจารณญาณเดียวกับที่ใช้ช้อปที่ไหน ๆ ก็เหมือนกัน

03

ส่งถึงโรงแรมหรือคอนโด

พนักงานขนส่งในจีนไม่วางของหน้าประตู: เขาส่งถึงมือ ส่งที่ฟรอนต์ หรือส่งที่สถานีรับพัสดุ สำหรับนักเดินทางนี่คือข้อดี: ส่งมาที่ ที่อยู่ภาษาจีนของโรงแรม ใส่ชื่อกับเลขห้องในช่องโน้ต ฟรอนต์จะเซ็นรับให้ ไม่ต้องทิป ไม่ต้องพิธี

พักคอนโดหรืออพาร์ตเมนต์ พัสดุมักลงที่ สถานี Cainiao (菜鸟驿站) ของโครงการ แล้วคุณจะได้ SMS พร้อมรหัสรับของ — ยื่นรหัสให้ยามหรือสแกนเองที่ชั้นวาง

04

การคืนสินค้าและบัญชีของกลับบ้าน

การคืนสินค้าตามกฎหมายแทบไม่มีแรงเสียดทาน: คืนได้ 7 วันโดยไม่ต้องมีเหตุผล (七天无理由退货) แปลว่าแตะปุ่มคืน เลือกเหตุผล แล้วพนักงานขนส่งมารับกล่องที่ที่อยู่คุณ ส่วนใหญ่ฟรี เงินคืนเข้ากระเป๋าเงินที่ใช้จ่ายไป

กฎการวางแผนที่สำคัญกับนักท่องเที่ยว: สั่งวันแรกของทริปสิบวัน ไม่ใช่วันที่แปด “ส่งรุ่งถัดไป” ก็ยังกินเวลาหนึ่งวัน และสิ่งเดียวที่คืนไม่ได้คือเวลา

?

ถาม-ตอบ

ใช้แอปพวกนี้โดยไม่อ่านภาษาจีนออกได้ไหม

ในทางปฏิบัติได้ — ส่องกล้องแปลภาษาของโทรศัพท์เข้าหน้าจอ ขั้นตอนทั้งหมดขับเคลื่อนด้วยไอคอน: ช่องค้นหา ตะกร้า ปุ่มจ่ายเงิน ส่วนที่ยากจริง ๆ คือหน้ารายละเอียดสินค้า แอปแปลจัดการได้ดีพอควร

ส่งถึงโรงแรมได้ไหม

ได้ เป็นเรื่องปกติทั่วไป ใช้ที่อยู่ภาษาจีนของโรงแรม เพิ่มชื่อกับเลขห้องในช่องโน้ต เรื่องนี้เป็นรูทีนสมบูรณ์ — ฟรอนต์คลี่พัสดุทั้งวัน

ราคาแพงกว่าสำหรับคนต่างชาติหรือเปล่า

ไม่ แอปตั้งราคาเท่ากันทุกคน “ภาษีคนต่างชาติ” อย่างเดียวคือไม่รู้ว่าร้านไหนน่าเชื่อ — ป้าย Tmall กับจำนวนรีวิวแก้ปัญหานี้

คืนเงินเข้าบัตรต่างประเทศได้ไหม

เงินคืนเข้า Alipay/WeChat Pay ก่อน แล้วค่อยขอโอนกลับเข้าบัตรที่ผูกไว้ ใช้ได้จริง แต่อาจกินเวลาไม่กี่วันทำการตั้งแต่ต้นจนจบ

→

อ่านต่อ

คู่มือปฏิบัติ

วีซ่าและการเข้าประเทศ: คุณต้องมีไหม?

น่าจะมีเอกสารน้อยกว่าที่คุณกลัว — และสองประตูตอนนี้มีแพ็กเกจเจาะลึกของตัวเอง: การเข้าปลอดวีซ่า 30 วัน (~50 ประเทศ) และการเปลี่ยนเครื่อง 240 ชั่วโมง (55 ประเทศ รวมสหรัฐ) หน้านี้เป็นตัว้นำ: หาประตูไหนเป็นของคุณ แล้วอ่านแพ็กเกจของมัน

คู่มือปฏิบัติ

การเปลี่ยนเครื่องปลอดวีซ่า 240 ชั่วโมง อธิบายแบบเข้าใจ

สิบวันในจีนโดยไม่ต้องวีซ่า ถ้าคุณแค่เปลี่ยนเครื่องผ่าน — รวมถึงชาวอเมริกัน กฎเกณฑ์ กับดัก และวิธีเดินทางผ่านซีอาน

คู่มือปฏิบัติ

การเข้าประเทศโดยไม่ต้องวีซ่า 30 วัน: ใครเข้าฟรี

ประมาณ 50 ประเทศสามารถเข้าจีนได้นานถึง 30 วันโดยไม่ต้องมีวีซ่าเลย — ไม่ต้องคิดตรรกะการเปลี่ยนเครื่อง ไม่ต้องเล่นกลตั๋วเที่ยวต่อ ครอบคลุมยุโรปส่วนใหญ่ สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย และอีกหลายประเทศ สหรัฐอเมริกาไม่อยู่ในรายชื่อ